En the–concept.studio nos tomamos en serio la privacidad de las personas que se ponen en contacto con nosotros. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos y cómo la protegemos.
1. Información que recopilamos
Cuando completas un formulario de contacto, podemos recopilar información como:
Nombre y apellido.
Correo electrónico.
Información que voluntariamente nos proporciones sobre tu empresa, proyecto o necesidades de marca.
No solicitamos información personal que no sea necesaria para atender tu consulta.
2. Para qué utilizamos tus datos
Utilizamos la información que nos proporcionas exclusivamente para:
Responder a tu solicitud.
Contactarte en relación con los servicios de branding, estrategia de marca, wayfinding y comunicación que ofrecemos.
Coordinar una eventual reunión o conversación sobre tu proyecto.
Dar seguimiento a la comunicación iniciada por ti.
3. Cómo protegemos tu información
Adoptamos medidas razonables para proteger la información que recibimos y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
No vendemos ni comercializamos tus datos personales.
4. Compartir información
No compartiremos tus datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o cuando resulte indispensable para la prestación de un servicio relacionado con tu solicitud.
Los formularios utilizados para contactarnos pueden ser gestionados mediante plataformas tecnológicas de terceros, como Meta, que pueden procesar la información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para responder y dar seguimiento a tu solicitud, o mientras exista una relación comercial o profesional con nosotros. Cuando ya no sean necesarios, podremos eliminarlos de nuestros registros.
6. Tus derechos
Puedes solicitar información sobre los datos personales que conservamos sobre ti, así como solicitar su corrección o eliminación cuando corresponda.
Para realizar una solicitud relacionada con tus datos personales, puedes escribirnos a:
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en esta página e indicará su fecha de actualización.
